INFORMAÇÕES SOBRE O USO DO SITE

Termos de uso

Atualização: 12 de novembro de 2026

Versão para revisão

Este texto acompanha a demonstração do novo site. A identificação dos fornecedores, os prazos efetivos de retenção e os processos internos devem ser confirmados antes da publicação no domínio oficial.

1. Finalidade

Este site apresenta os serviços de suporte, manutenção e infraestrutura de TI da Megabitz Tecnologia e permite iniciar um contato comercial.

2. Solicitações e contratação

Enviar um formulário ou iniciar uma conversa não conclui uma contratação nem confirma visita, preço, prazo ou disponibilidade. Serviços são prestados conforme proposta e condições expressamente combinadas entre as partes.

3. Avaliação consultiva gratuita

A oferta apresentada consiste em uma avaliação preliminar de aproximadamente uma hora, sujeita a agendamento e confirmação da região de atendimento. Não há compromisso de contratação posterior. Correções, manutenções, testes aprofundados e auditorias completas não integram essa avaliação inicial e precisam ser combinados separadamente.

4. Contrato mensal e serviços adicionais

Escopo, equipamentos abrangidos, horários, atendimento remoto ou presencial, visitas e demais condições são definidos na proposta. A descrição geral do site não substitui o contrato. Projetos e serviços adicionais podem demandar orçamento específico.

5. Uso adequado

Forneça informações corretas para permitir o retorno. Não utilize os formulários para spam, conteúdo ilícito, tentativa de acesso indevido ou envio de arquivos e dados sem autorização. Não envie credenciais ou informações sensíveis pelo formulário comercial.

6. Conteúdo, marcas e imagens

Os conteúdos e a identidade da Megabitz são apresentados para divulgação de seus serviços. As fotografias ilustrativas não devem ser interpretadas como identificação de equipe, clientes ou instalações próprias. Marcas de terceiros pertencem aos respectivos titulares e não indicam patrocínio.

7. Serviços externos

O link “Abrir chamado” redireciona ao Typebot; “Consultar meus chamados” leva ao portal do cliente no Spiceworks, onde poderá ser solicitado acesso. Esses canais não asseguram atendimento imediato e não substituem horários, escopo ou prazos do contrato. O formulário comercial se destina a contatos e avaliações de TI, sem substituir o registro de um chamado técnico.

As avaliações apresentadas são trechos de comentários públicos, com identificação da fonte e da data. Nota e quantidade refletem a consulta indicada e podem mudar. A exibição de comentários não representa garantia de resultado para outros atendimentos.

Links de WhatsApp e de outros serviços levam a ambientes com suas próprias regras e políticas. Avalie essas condições antes de enviar informações.

8. Privacidade

O tratamento dos dados de contato é descrito na Política de privacidade, e o uso de armazenamento local na Política de cookies. Esses documentos não substituem os avisos aplicáveis a um serviço contratado.

9. Atualizações e atendimento

O conteúdo do site pode ser atualizado. Nenhuma disposição destes termos afasta direitos assegurados pela legislação aplicável. Para esclarecimentos, use comercial@megabitz.com.br, telefone (21) 3649-7933 ou WhatsApp comercial (21) 3649-7932.